من يصنع السهام؟
تُصنّع حسب مواصفاتنا لدى منتج متخصص في سهام الكربون بموجب عقد، ثم تُقاس سهماً سهماً في مختبرنا في الإمارات. ننشر الأرقام لا اسم المصنع، فالشهادة هي المهم.
ماذا تعني كلمة «متطابقة»؟
اثنا عشر سهماً مختارة حسب الانحراف والوزن والفهرسة لتكون أقرب ما يمكن لبعضها وفق أسلوب رمايتك، من مجموعة أكبر تم قياسها.
هل يمكنني شراء سهام مفردة؟
ليس بعد. السهام الاحتياطية المتطابقة (6 سهام) من مجموعتك متاحة لمدة 60 يوماً بعد طلبك.
ماذا لو كان السباين غير مناسب؟
أخبرنا بوزن السحب والطول ووزن الرأس عند الدفع ونتحقق قبل المطابقة. وإن أخطأنا، نعيد المطابقة دون أي تكلفة.
هل تشمل الأسعار الرسوم الجمركية؟
في دول DDP (الخليج وجنوب أفريقيا وكينيا ونيجيريا) تظهر الرسوم والضرائب وتُحصّل عند الدفع. في مصر تكون تقديرية.
كيف أدفع؟
بالتحويل البنكي أو PayPal، وفي مصر يمكنك أيضاً الدفع عبر إنستاباي. في حال التحويل، أكمل طلبك ونرسل لك بيانات الدفع على واتساب، وتدخل المنتجات المصنوعة حسب الطلب مرحلة التصنيع فور وصول المبلغ.
متى تُشحن دزينتي؟
المطابقة من 1 إلى 3 أيام عمل، والبناء حسب المواصفات يضيف يوماً أو يومين. ثم التوصيل حسب دولتك.
هل الشهادة بيانات حقيقية؟
نعم. إنها سجل الإصدار الذي استخدمناه لبناء الدزينة، ورمز QR يفتحه مباشرة.
هل تجهّزون الرماة الناشئين؟
نعم: دزينات 0 Kelvin مطابقة لنطاقات طول السحب التي يحددها المدرب، ومحطة قياس مجانية في الفعاليات.
هل يمكن لنادينا الطلب معاً؟
نعم: برنامج الأندية والمدربين من خمس دزينات، مع شهادة لكل رامٍ.
أي عدسة أو موازن يناسب قوسي؟
XT Optic متاحة بمقاسات 29 و35 و41 إلى 42 مم، وSentinel يستخدم السن القياسي 5/16 إنش-24. أرسل طراز المنظار أو القوس عبر واتساب ونؤكد لك.
هل يمكنني التحدث مع شخص؟
نعم. المحادثة على الموقع تجيب فوراً عن الأسئلة الشائعة اعتماداً على صفحات منتجاتنا وسياساتنا. وفي الحالات التالية اطلب التحدث مع شخص في المحادثة أو راسلنا على واتساب (+971 55 638 7758) ويرد عليك فريق Xtreme مباشرة:
- الدزينات المتطابقة المخصصة أو المبنية حسب المواصفات، ونصائح السباين وضبط القوس
- عروض الأسعار للأندية والمدربين والطلبات الكبيرة والخصومات
- منتج معيب أو تالف أو غير صحيح، والإرجاع ومطالبات الضمان
- مشاكل الدفع والاسترداد وتعديل الطلب أو إلغاؤه
- الطلبات الكبيرة والفعاليات والشراكات